Postanowienia ogólne  

Szanowny Kliencie,  

Witamy w sklepie internetowym aromáma, dostępnym pod adresem https://aromama.pl (dalej: „Sklep internetowy”).  

Nasz zespół dokłada wszelkich starań, aby dostarczać Ci wysokiej jakości, bezpieczne produkty do aromaterapii oraz inne naturalne produkty. Zależy nam na zapewnieniu jak najlepszych doświadczeń podczaszakupów online.  

Właścicielem Sklepu internetowego oraz sprzedawcą oferowanych w nim produktów (dalej: „Sprzedawca” lub „my”) jest:  

MB Filmai ir kvapai
 
Kod firmy: 304200859
 
Numer VAT UE: LT100010510612  

Adres prowadzenia działalności:
 
R. Kalantos g. 25A
 
Kaunas, Litwa  

E-mail: info@aromama.pl  

Facebook: https://www.facebook.com/aromamaPL  

Instagram: https://www.instagram.com/aromama.pl  

Przed złożeniem zamówienia prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem sprzedaży (dalej: „Regulamin”). Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz warunki składaniazamówień, zawierania umów sprzedaży i dokonywania zakupów produktów oferowanych w Sklepie internetowym.  

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub uzupełnienia Regulaminu. Z tego względu zalecamy zapoznanie się z jego aktualną treścią przed każdym zakupem. Do każdego zamówienia zastosowanie ma Regulamin obowiązujący w chwili jego złożenia.  

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu jest dla Ciebie niejasne lub nie akceptujesz Regulaminu bądź jego części, nie powinieneś składać zamówienia w Sklepie internetowym. Złożenie zamówienia oznacza, że zapoznałeś się z Regulaminem oraz akceptujesz wszystkie jego postanowienia bez zastrzeżeń.  

Zawarcie umowy sprzedaży  

Zakupów w Sklepie internetowym mogą dokonywać:  

a) osoby fizyczne posiadające pełną zdolność do czynności prawnych, tj. osoby pełnoletnie, których zdolność do czynności prawnych nie została ograniczona na mocy orzeczenia sądu;  

b) osoby niepełnoletnie w wieku od 14 do 18 lat, za zgodą rodziców lub opiekunów prawnych, z wyjątkiem przypadków, gdy samodzielnie dysponują własnymi dochodami;  

c) osoby prawne oraz jednostki organizacyjne działające za pośrednictwem swoich upoważnionych przedstawicieli.  

Składając zamówienie w Sklepie internetowym, potwierdzasz, że spełniasz powyższe warunki oraz jesteś uprawniony do dokonywania zakupów.  

Z chwilą dokonania zakupu niniejszy Regulamin stanowi umowę sprzedaży zawartą pomiędzy Tobą a Sprzedawcą i jest wiążącym dokumentem dla obu stron.  

Integralną część umowy sprzedaży stanowią:  

• dane zamówienia, w tym wybrane produkty, imię i nazwisko Kupującego, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy oraz pozostałe informacje i wybory dokonane podczas składania zamówienia;  

• informacje o produkcie, jego głównych właściwościach oraz cenie zamieszczone na stronie danego produktu;  

• informacje dotyczące sposobu dostawy, terminu realizacji oraz kosztów dostawy, wyświetlane podczas składania zamówienia po wyborze metody dostawy;  

• informacje dotyczące bezpiecznego stosowania produktów do aromaterapii zamieszczone w Sklepie internetowym;  

• potwierdzenie zamówienia przesłane na podany adres e-mail.  

Umowę sprzedaży uznaje się za zawartą z chwilą, gdy łącznie zostaną spełnione następujące warunki:  

• złożysz zamówienie zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie;  

• opłacisz zamówienie w terminie określonym w Regulaminie, nie później niż w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia jego złożenia.  

Potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży, obejmujące treść zamówienia, datę i godzinę jego złożenia, informacje o dokonanej płatności, wystawionej fakturze oraz realizacji i dostawie zamówienia, jest przechowywane w formie elektronicznej w bazie danych Sprzedawcy.  

Składanie zamówień i płatności  

Produkty dostępne w Sklepie internetowym można wybierać spośród aktualnej oferty prezentowanej w katalogu produktów, z uwzględnieniem dostępności magazynowej.  

Ceny produktów są podawane przy każdym produkcie w Sklepie internetowym. Produkty sprzedawane są po cenach obowiązujących w chwili złożenia zamówienia. Wszystkie ceny podane w Sklepie internetowymsą wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.  

Do ceny produktów może zostać doliczony koszt dostawy. Jego wysokość jest obliczana i wyświetlana podczas składania zamówienia po wyborze sposobu dostawy oraz podaniu adresu doręczenia.  

Zakupów w Sklepie internetowym można dokonywać zarówno jako Gość, jak i jako zarejestrowany Użytkownik.  

Założenie konta umożliwia szybsze i wygodniejsze składanie zamówień. Dane Klienta są zapisywane, dzięki czemu nie trzeba ich wprowadzać przy każdym kolejnym zakupie. Zarejestrowany Użytkownik ma równieżdostęp do historii zamówień, aktualnego statusu realizacji, zapisanych koszyków oraz może pobierać faktury i korzystać z pozostałych funkcji swojego konta. Klient dokonujący zakupów jako Gość może śledzićstatus zamówienia za pośrednictwem konta Gościa.  

Po dodaniu wybranych produktów do koszyka należy uzupełnić dane niezbędne do realizacji zamówienia (w przypadku zarejestrowanych Użytkowników dane zostaną uzupełnione automatycznie i wymagająjedynie weryfikacji), wybrać sposób dostawy, potwierdzić zapoznanie się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności, a następnie opłacić zamówienie wybraną metodą płatności.  

Po pomyślnym dokonaniu płatności na podany adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie płatności oraz przyjęcia zamówienia do realizacji.  

Jeżeli dokonujesz zakupów jako Gość (bez rejestracji), wybrane produkty należy opłacić bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Nieopłacony koszyk nie jest zapisywany po opuszczeniu Sklepu internetowego.  

W przypadku zarejestrowanych Użytkowników nieopłacone zamówienie pozostaje zapisane w systemie przez okres do 7 dni kalendarzowych i może zostać opłacone w tym czasie.  

Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych podanych podczas rejestracji oraz składania zamówienia. W przypadku podania błędnych danych, takich jak nieprawidłowy adres dostawy, numer telefonulub inne informacje niezbędne do realizacji zamówienia, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości doręczenia przesyłki.  

Klient jest również odpowiedzialny za zachowanie w poufności danych umożliwiających logowanie do swojego konta, w szczególności nazwy użytkownika i hasła. Wszelkie działania wykonane po zalogowaniu przyużyciu tych danych będą traktowane jako dokonane przez Klienta. W przypadku utraty danych do logowania lub podejrzenia ich wykorzystania przez osoby trzecie Klient powinien niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.  

Dostawa i odbiór produktów  

Towary dostarczamy w sposób wybrany przez Klienta podczas składania zamówienia. Terminy dostawy liczone są od momentu zaksięgowania płatności.  

Na terenie Polski oferujemy następujące metody dostawy:  

• dostawa do Paczkomatów InPost – przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia nadania przesyłki;  

• dostawa kurierem InPost pod wskazany adres – przewidywany czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.  

Po nadaniu zamówienia system automatycznie wysyła na podany adres e-mail wiadomość z potwierdzeniem wysyłki.  

Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy dostarczenie zamówienia w przewidywanym terminie okaże się niemożliwe, skontaktujemy się z Tobą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wiadomości SMS ipoinformujemy o nowym terminie realizacji. W każdym przypadku zamówiony towar zostanie dostarczony nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych od dnia opłacenia zamówienia, chyba że dla danegoproduktu wskazano inny termin dostawy lub został on indywidualnie uzgodniony z Klientem.  

W wyjątkowych przypadkach, gdy z powodu nieprzewidzianych okoliczności nie możemy dostarczyć zamówionego produktu, zastrzegamy sobie prawo do zaproponowania produktu zastępczego lub, jeśli będzie to możliwe, uzgodnienia nowego, indywidualnego terminu dostawy. Jeżeli Klient nie wyrazi zgody na proponowane rozwiązanie, zwrócimy wszystkie środki zapłacone za niedostarczony produkt, w tym koszt jegodostawy, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych.  

Ważne  

W przypadku wyboru dostawy do Paczkomatu InPost pamiętaj, aby odebrać przesyłkę w terminie wskazanym przez przewoźnika.  

W przypadku wyboru dostawy kurierem InPost pod wskazany adres należy zapewnić możliwość odbioru przesyłki w terminie jej doręczenia.  

Nieudana próba doręczenia i odpowiedzialność 

Jeżeli doręczenie przesyłki okaże się niemożliwe z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności z powodu podania nieprawidłowych danych adresowych, błędnego numeru telefonu, nieobecności Klientapod wskazanym adresem lub nieodebrania przesyłki w terminie wyznaczonym przez przewoźnika, a przesyłka zostanie zwrócona do Sprzedawcy, zamówienie uznaje się za anulowane.  

W takim przypadku Sprzedawca zwróci Klientowi kwotę zapłaconą za zamówione produkty, pomniejszoną o koszty dostawy, koszt zwrotu przesyłki do Sprzedawcy oraz opłaty bankowe poniesione przezSprzedawcę w związku z realizacją zwrotu środków.  

Jeżeli po nieudanej próbie doręczenia przesyłka zostanie zagubiona lub uszkodzona przez przewoźnika i nie zostanie zwrócona do Sprzedawcy, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenieprzesyłki oraz nie jest zobowiązany do zwrotu należności za utracone lub uszkodzone produkty.  

Kontrola przesyłki oraz zgłaszanie niezgodności  

Jeżeli przesyłka jest doręczana przez kuriera, podczas jej odbioru należy sprawdzić stan opakowania. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń przesyłki, takich jak uszkodzone, zgniecione lub zamoczoneopakowanie, należy poprosić kuriera o sporządzenie protokołu szkody lub odnotowanie uszkodzeń w dokumentach doręczenia.  

Jeżeli przesyłka została dostarczona do Paczkomatu InPost, niezwłocznie po jej odbiorze należy sprawdzić zgodność otrzymanych produktów z zamówieniem, ich ilość oraz stan.  

Jeżeli przesyłka jest uszkodzona, zamówienie jest niekompletne lub zauważysz widoczne wady produktów, poinformuj o tym Sprzedawcę niezwłocznie, jednak nie później niż w następnym dniu roboczym od dniaodbioru przesyłki. Zgłoszenia można dokonać w jeden z następujących sposobów:  

• wysyłając wiadomość prywatną za pośrednictwem Facebooka lub Instagrama;  

• kontaktując się z nami drogą elektroniczną pod adresem info@aromama.pl, aby otrzymać formularz zwrotu lub reklamacji.  

W miarę możliwości do zgłoszenia należy dołączyć zdjęcia przedstawiające uszkodzenie produktu lub inne stwierdzone niezgodności.  

Zgłoszenie zostanie rozpatrzone, a odpowiedź zostanie udzielona nie później niż w terminie 3 dni roboczych.  

Jeżeli reklamacja okaże się zasadna, wymienimy wadliwy produkt na nowy lub usuniemy pozostałe niezgodności związane z realizacją zamówienia.  

Zwroty i wymiana produktów odbywają się zgodnie z zasadami określonymi w rozdziale „Zwroty i wymiana produktów” niniejszego Regulaminu.  

Ważne  

Jeżeli w ciągu 1 dnia roboczego od otrzymania przesyłki nie zgłosisz uszkodzenia przesyłki, widocznych wad produktów, niezgodności ilościowej lub asortymentowej, przyjmuje się, że zamówienie zostałodostarczone zgodnie z umową, a produkty nie posiadały widocznych wad, za które odpowiedzialność ponosi Sprzedawca.  

Karty podarunkowe  

Przy zakupie karty podarunkowej nie obowiązują dodatkowe promocje umożliwiające otrzymanie prezentu lub innych produktów promocyjnych.  

Zasady promocji  

W przypadku promocji, w których otrzymanie prezentu uzależnione jest od osiągnięcia określonej wartości zamówienia, do wartości zamówienia nie wlicza się kosztów dostawy.  

Zwroty i wymiana produktów  

Produkty przeznaczone do zwrotu lub wymiany należy odesłać zgodnie z poniższymi zasadami.  

Produkty należy starannie zabezpieczyć i zapakować w sposób zapewniający ich ochronę podczas transportu, tak aby nie uległy uszkodzeniu, rozlaniu ani zniszczeniu opakowania.  

Do przesyłki należy dołączyć numer zamówienia lub formularz zwrotu zawierający numer zamówienia. Ważne: brak numeru zamówienia może uniemożliwić identyfikację przesyłki, a tym samym opóźnić lubuniemożliwić realizację zwrotu środków lub wymiany produktu.  

Przesyłkę ze zwracanymi produktami należy wysłać na adres wskazany przez Sprzedawcę w formularzu zwrotu lub w wiadomości przesłanej przez Dział Obsługi Klienta.  

Po otrzymaniu zwróconych produktów sprawdzimy ich stan. Jeżeli zwrot spełnia warunki określone w niniejszym Regulaminie, zwrócimy należne środki lub, w przypadku wyboru wymiany, wyślemy nowy produkt.  

Jeżeli zwrócone produkty nie spełniają warunków zwrotu określonych w Regulaminie, w szczególności noszą ślady użytkowania, zostały uszkodzone, utraciły swoją wartość handlową albo posiadają uszkodzoneopakowanie lub zabezpieczenia, Sprzedawca ma prawo:  

• odmówić przyjęcia zwrotu i odesłać produkt do Klienta;  

• pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość odpowiadającą zmniejszeniu wartości produktu lub kosztom niezbędnym do przywrócenia jego wartości handlowej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.  

Wymiana pełnowartościowych produktów jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy:  

• wybrany produkt jest dostępny w magazynie;  

• cena produktu nie uległa zmianie. Jeżeli produkt został zakupiony w ramach promocji, która już się zakończyła, lub jego cena uległa podwyższeniu, wymiana będzie możliwa po dopłacie różnicy w cenie.  

Jeżeli wymiana produktu nie będzie możliwa, zwrócimy Klientowi należne środki. Jeżeli cena nowego produktu będzie niższa od ceny produktu zwracanego, zwrócimy również różnicę w cenie.  

Zwrot środków za zwrócone produkty, zarówno pełnowartościowe, jak i reklamowane, a także ewentualny zwrot różnicy wynikającej z wymiany produktu, nastąpi nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowychod dnia otrzymania zwracanych produktów lub od dnia pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego.  

Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient podczas składania zamówienia, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się dlaniego z żadnymi dodatkowymi kosztami.  

Zwroty i wymiana produktów  

Jeżeli chcesz zwrócić lub wymienić zakupiony produkt, postępuj zgodnie z poniższymi zasadami.  

Produkt należy odpowiednio zabezpieczyć i starannie zapakować na czas transportu, aby nie uległ uszkodzeniu, stłuczeniu, rozlaniu ani innym uszkodzeniom.  

Do przesyłki należy dołączyć numer zamówienia lub formularz zwrotu zawierający numer zamówienia. Ważne: jeżeli numer zamówienia nie zostanie podany, identyfikacja przesyłki może nie być możliwa, co możewydłużyć czas realizacji zwrotu lub wymiany.  

Przesyłkę ze zwracanym towarem należy odesłać na adres wskazany przez Sprzedawcę w formularzu zwrotu lub przekazany przez Dział Obsługi Klienta.  

Po otrzymaniu zwróconego produktu sprawdzimy jego stan. Jeżeli będzie on spełniał warunki zwrotu określone w niniejszym Regulaminie, zwrócimy należne środki lub – w przypadku wyboru wymiany – wyślemynowy produkt.  

Jeżeli zwracany produkt nie spełnia warunków określonych w Regulaminie, w szczególności nosi ślady użytkowania, został uszkodzony, utracił swoją wartość handlową lub posiada uszkodzone opakowanie bądźzabezpieczenia, Sprzedawca ma prawo:  

• odmówić przyjęcia zwrotu i odesłać produkt do Klienta;  

• pomniejszyć kwotę zwrotu o wartość odpowiadającą zmniejszeniu wartości produktu lub o koszty niezbędne do przywrócenia jego wartości handlowej.  

Wymiana pełnowartościowego produktu jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy produkt jest dostępny w magazynie.  

Jeżeli produkt został zakupiony w ramach promocji, która zakończyła się przed zgłoszeniem wymiany, lub jego cena uległa zmianie, wymiana będzie możliwa po dopłacie różnicy w cenie.  

Jeżeli wymiana produktu nie będzie możliwa, zwrócimy zapłaconą kwotę. Jeżeli cena nowego produktu będzie niższa od ceny produktu zwracanego, zwrócimy również różnicę w cenie.  

Zwrot środków za zwrócony produkt, zarówno pełnowartościowy, jak i reklamowany, oraz ewentualny zwrot różnicy wynikającej z wymiany nastąpi nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dniaotrzymania zwracanego produktu. W przypadku zwrotu części zamówienia koszt dostawy lub jego odpowiednia część zostanie zwrócona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.  

W przypadku uznania reklamacji wadliwego produktu Sprzedawca zwróci również rzeczywiście poniesione i uzasadnione koszty odesłania reklamowanego produktu, jednak ich łączna wysokość nie możeprzekroczyć równowartości 4 EUR w przypadku przesyłek nadanych na Litwie oraz 10 EUR w przypadku przesyłek nadanych z zagranicy, niezależnie od wybranego sposobu nadania przesyłki.  

Ważne: Bezpośredni koszt odesłania pełnowartościowego produktu w przypadku odstąpienia od umowy ponosi Kupujący.  

Zwrot środków nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto podczas składania zamówienia. Jeżeli płatność nie została dokonana przelewem bankowym ani kartą płatniczą, zwrot zostaniewykonany na rachunek bankowy wskazany przez Kupującego.  

Gwarancja jakości i reklamacje  

Sprzedawca odpowiada za zgodność sprzedawanych produktów z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz gwarantuje jakość produktów oferowanych w Sklepie internetowym.  

Odpowiedzialność Sprzedawcy nie obejmuje uszkodzeń powstałych z winy Kupującego, w szczególności będących skutkiem niewłaściwego użytkowania produktu, nieprawidłowej pielęgnacji, przechowywanianiezgodnego z zaleceniami lub użytkowania niezgodnego z jego przeznaczeniem, a także naturalnego zużycia produktu.  

Zapach i konsystencja kosmetyków mogą nieznacznie różnić się pomiędzy poszczególnymi partiami produkcyjnymi. Wynika to z faktu, że do ich produkcji wykorzystywane są naturalne surowce pochodzące z różnych zbiorów roślin, na które wpływ mają warunki środowiskowe. Takie różnice nie stanowią wady produktu ani podstawy do złożenia reklamacji.  

W przypadku stwierdzenia niezgodności produktu z umową, za którą odpowiedzialność ponosi Sprzedawca, Kupujący ma prawo, zgodnie z obowiązującymi przepisami, żądać:  

• naprawy produktu;  

• wymiany produktu na nowy;  

• obniżenia ceny;  

• odstąpienia od umowy i zwrotu zapłaconej kwoty, jeżeli niezgodność jest istotna.  

Reklamację dotyczącą produktu należy zgłosić:  

• w przypadku produktów posiadających termin przydatności do użycia – przed upływem tego terminu;  

• w przypadku pozostałych produktów, takich jak dyfuzory – w terminie 2 lat od dnia otrzymania produktu.  

Reklamację można zgłosić, kontaktując się z nami pod adresem info@aromama.pl lub wysyłając wiadomość prywatną za pośrednictwem profilu aromáma na Facebooku lub Instagramie.  

W miarę możliwości do zgłoszenia należy dołączyć zdjęcia przedstawiające wadę produktu.  

Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania. W razie potrzeby Sprzedawca może poprosić o odesłanie reklamowanego produktu w celu przeprowadzenia oceny zgłoszonejniezgodności oraz ustalenia jej przyczyny.  

Jeżeli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Sprzedawca – zgodnie z wyborem Kupującego oraz obowiązującymi przepisami prawa – naprawi produkt, wymieni go na nowy, obniży jego cenę lub zwróci zapłaconąkwotę, jeżeli odstąpienie od umowy będzie zasadne.  

Reklamacje i rozstrzyganie sporów  

Jeżeli uważasz, że Twoje prawa jako Konsumenta zostały naruszone, masz prawo złożyć reklamację lub zgłosić swoje roszczenia do Sprzedawcy. Reklamację należy przesłać w formie pisemnej na adres e-mail info@aromama.pl.  

Po otrzymaniu reklamacji Sprzedawca rozpatrzy ją i udzieli odpowiedzi w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Odpowiedź zostanie przekazana w formie pisemnej lub drogąelektroniczną wraz z uzasadnieniem.  

Jeżeli reklamacja nie zostanie uwzględniona, odpowiedź Sprzedawcy nie będzie satysfakcjonująca lub Sprzedawca nie udzieli odpowiedzi w ustawowym terminie, Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowychmetod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.  

W szczególności Konsument może zwrócić się o pomoc do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej, który prowadzi postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporówkonsumenckich, albo skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) prowadzonej przez Komisję Europejską.  

Niezależnie od powyższego Konsument ma również prawo dochodzić swoich roszczeń przed właściwym sądem powszechnym zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.  

Kontakt  

W razie pytań lub wątpliwości możesz skontaktować się z nami w najwygodniejszy dla siebie sposób:  

• e-mail: info@aromama.pl;  

• wiadomość prywatna na Facebooku;  

• wiadomość prywatna na Instagramie.  

Na wszystkie wiadomości odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe.  

Siła wyższa   

Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli jest ono spowodowane wystąpieniem okoliczności siły wyższej, którychnie można było przewidzieć, im zapobiec ani usunąć ich skutków pomimo zachowania należytej staranności.  

Za przypadki siły wyższej uznaje się w szczególności pandemie i epidemie, klęski żywiołowe, pożary, powodzie, awarie, działania wojenne, akty terrorystyczne, strajki, decyzje organów administracji publicznej, zakłócenia w funkcjonowaniu sieci transportowych lub logistycznych oraz inne okoliczności pozostające poza kontrolą Sprzedawcy, które uniemożliwiają produkcję, zapewnienie odpowiednich stanówmagazynowych lub terminową realizację zamówień.  

Strona powołująca się na wystąpienie siły wyższej zobowiązana jest niezwłocznie poinformować drugą Stronę o zaistnieniu takich okoliczności oraz ich przewidywanym wpływie na wykonanie Umowy.  

Na czas trwania okoliczności siły wyższej wykonanie zobowiązań Stron ulega zawieszeniu do momentu ustania przeszkód uniemożliwiających realizację Umowy.  

Jeżeli okoliczności siły wyższej uniemożliwiają wykonanie Umowy przez okres dłuższy niż 3 miesiące, każda ze Stron ma prawo rozwiązać Umowę poprzez złożenie stosownego oświadczenia drugiej Stronie.  

Prawo właściwe  

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie stosunki prawne pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej.  

Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Sklepu internetowego lub zawieranych umów sprzedaży będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa przez właściwe sądy lub inne uprawnione organyRzeczypospolitej Polskiej.  

Prawa własności intelektualnej  

Sprzedawca jest właścicielem wszelkich praw do treści zamieszczonych na stronie internetowej https://aromama.pl oraz posiada wyłączne prawo do ich wykorzystywania.  

Wszelkie znaki towarowe, nazwy handlowe, projekty graficzne, logotypy, teksty, fotografie, materiały wideo, elementy graficzne oraz pozostałe treści opublikowane na stronie https://aromama.pl stanowiąwłasność Sprzedawcy lub są wykorzystywane przez niego na podstawie odpowiednich uprawnień i podlegają ochronie na podstawie przepisów prawa dotyczących własności intelektualnej.  

Kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie, publikowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w jakiejkolwiek formie treści znajdujących się na stronie internetowej https://aromama.pl bez uprzedniej pisemnejzgody Sprzedawcy jest zabronione i może stanowić naruszenie przepisów prawa dotyczących ochrony praw autorskich oraz własności przemysłowej.